ENTREVISA DESTACADA
Marcos Cytrynblum
El ex-jefe de redacción de Clarín reflexiona sobre las redacciones de antes y el impacto de la tecnología en el periodismo actual.
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Víctor Hugo Morales
El periodista y relator analiza cómo cambiaron las formas de comunicar en la radio, la televisión y las nuevas plataformas.
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Luis Novaresio
El conductor reflexiona sobre el rol del periodismo en televisión en un contexto marcado por la velocidad de las noticias y el impacto de las redes sociales.
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Guillermo Lipis
Es un periodista que pasó por todos los tipos de medios, diarios, revistas y fue secretario de la agencia de noticias Telam.
Hoy, trabaja en dos medios digitales que utilizan Inteligencia Artificial. En esta nota, reflexiona sobre el contexto del periodismo en el ecosistema tecnológico.
Ramiro Cytrynblum
e acuerdo con tu extensa trayectoria en medios digitales, gráficos y en la
agencia de noticias Telam. ¿Por qué te volcaste a trabajar en una revista digital?
D
De hecho, Telam, ya tenía medios digitales. No es que yo me volque ahora en particular. Por otro lado, me parece que el periodista tiene que poder adaptarse y adecuarse a los medios que le presentan la oferta de trabajo. Entonces, desde ese lugar como profesional lo que tenes que tener es la preparación para saber como desenvolverte en cada lugar.Hoy es más difícil elegir donde trabajas. En realidad, lo que tenés que hacer es una búsqueda, contactos gente que sepa que estás disponible. Es adaptarte a lo que te va apareciendo.
No todas las redacciones digitales son iguales. Digo esto porque hay medios que tienen redacciones concentradas en un lugar y hay medios en los cuales los periodistas trabajan de forma remota. En general los medio grandes que todavía sobreviven con algún tipo de versión de papel del periodismo como La Nación, Clarín, incluso Perfil, aún tienen redacciones donde trabajan en forma directa. En Perfil por lo general a la gente la vas a encontrar en la redacción a partir del jueves. En Clarin y La Nación tenes gente en las redacciónes y Pagina 12, por ejemplo, tiene una redacción chica pero no promueve la concentración en la redacción, lo hacen en general desde sus casas los periodistas.
Las mayores diferencias en eso para mi gusto, es la calidad del producto, porque en una redacción concentrada podés discutir títulos, cabezas, copetes, líneas y la orientación de una nota. Es más fácil para que haya intercambios entre periodistas y editores, todo esto se dificulta mucho a nivel online. Esto pasó mucho en la época de la pandemia, donde las redacciones estuvieron obligadas a trabajar en forma online y tenían cierto grado de complicación.
¿Qué diferencias encontrás entre una redacción tradicional y una redacción digital?
Lo que hacen los sistemas digitales, es incorporar otra forma de escribir, que también si haces un análisis de medios va a depender mucho del objetivo o la intencionalidad de ese medio. Hay medios que buscan que el lector quede enganchado en la nota y perdure ahí por dos o tres minutos. Entonces, tal vez enfoca la nota de tal forma que, si bien te tiran un título, el nudo en vez de tenerlo en la cabeza o en el copete, lo tienen de la mitad de la nota para abajo. Con esto buscan una forma de obligarte a estar más tiempo metido adentro de la nota.
Yo, en este momento estoy trabajando en dos medios. Uno de ellos es al revés, la intención y creyendo que el internauta es un tipo de lector que está poco tiempo dentro de la nota -porque leen poco- hacemos notas cortas, que no tienen más de cuatro párrafos pero podés no leerlo todo, porque incorporamos algo que nosotros llamamos “3 claves” que está debajo del copete. O sea, si vos querés leer el título, el copete para que te de una ubicación general y esas tres claves que realmente son 3 ítems de no más de dos líneas cada uno, contándote la idea fuerza del nudo noticioso. Vos leyendo eso, si querés, podes no seguir con la nota para abajo, y con eso la persona puede entrar, ver eso, cerrar, entrar en otra, en otra, en otra… y con eso acortas el plazo de visualización de cada noticia. Entonces las formas de redacción se van adaptando y modificando, y también depende mucho de la intencionalidad de cada medio.
¿Cambió el modo de escribir en el entorno digital?
Si, en Notidata. que es una publicación que básicamente está hecha por editores, no por periodistas o por editores periodistas. Lo que digo es que no hay gente que explícitamente redacte, sino que trabajamos con fuentes, donde podemos tomar la información, eso se atraviesa por Inteligencia Artificial con promteos. Nosotros hicimos el desarrollo de un promteo propio, con el que nutrimos a la IA con una instrucción concreta para tomar un formato semejante en todas las notas que se hacen.
¿Ustedes utilizan IA o algún tipo de tecnología para la redacción de las noticias?
¿O sea que ustedes entrenan a la Inteligencia Artificial para escribir sus notas?
Exacto. Hicimos el desarrollo de una modalidad de promteo que es el que nos sirve a nosotros y nosotros la nutrimos con información determinada, y la IA nos devuelve a partir de ese promteo, la nota formateada, incluso con las tres claves.
Hay editores que hacen la selección temática. Arma nuestra hoja de ruta del día. Entonces extraemos los temas que nos parecen más importantes, y los editores los empiezan a desarrollar, se hace la selección de los núcleos informativos, se lo pasa por Inteligencia Artificial, te devuelve la nota, pero a su vez tiene que ser editada porque yo puedo decirle a la IA lo que quiero, pero tal vez, luego no me gusta el titulo o no me gusta la selección que hizo de las tres claves. Después, comete errores, por ejemplo, en muchas oportunidades cuando se habla del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, aparece: “el ex presidente de los Estados Unidos”. Otro ejemplo, es: al principio de León XIV del Papado, cuando vos le pedias algo Papal y te aparecía Francisco. Entonces, hay que verificar. No podés agarrar y publicar lo que te devolvió la Inteligencia Artificial de forma automática.
¿Qué diferencias encontras entre la escritura de una persona y lo que escribe una IA o algún otro tipo de tecnología?
Mirá, García Marquez cuando empezó todo el sistema de las computadoras seguía escribiendo sus originales en la máquina de escribir porque decía que la maquina de escribir era una prolongación de los sentimientos de su corazón.
La Inteligencia Artificial no tiene sensaciones. Es una información mucho más cruda salvo que vos los promtees, pero sino, lo que te devuelve es algo mucho más cuadrado. A mi gusto, sin sensibilidad. Y cuando tenés una buena noticia desarrollada, más allá de la información. Hay noticias que son duras de leer porque tienen cacofonía (minuto, puntuación mal utilizada entre otras cosas. Entonces, la diferencia va a estar en el valor agregado que el periodista le dé.
Eso es lo que yo creo, que la Inteligencia Artificial no esta desarrollada y no sé si lo va a lograr porque hay algo que tiene que ver con el corazón humano, con la sensación editorial que vos le vas a terminar metiendo en una noticia, a partir de como visualizaste algo. Eso hoy en día, la IA no lo provee.
¿Entonces la diferencia está en la impronta que uno le da?
El ser humano sigue siendo irremplazable y es lo primero que hay que entender. Una redacción no puede ser reemplazada por una inteligencia artificial porque la IA te va a escribir sobre un hecho, pero ese hecho, alguien, antes, tuvo que ir a cubrirlo porque sino es un invento. En cualquier conflicto, guerras, intereses de tierras, erupción volcánica, no importa el tema, alguien tiene que haber estado ahí, y ese alguien es un o una periodista.
Bajo tu punto de vista. ¿Qué crees que esperan los consumidores de noticias en las redes sociales?
En general hay una tendencia a leer cada vez menos. Hoy te informas a través de Instagram, lo que lleva mucho más a la producción de información por videos que por material escrito. Esto hace que la información sea más escueta, más corta, menos nutricia en términos de contenido.
Yo creo que el valor de la palabra no puede ser reemplazada siempre por el fenómeno instantáneo de un video en Instagram de dos minutos. Cuando tenés que trabajar de alguna manera para poder explicar el trasfondo de un conflicto, esto requiere tiempo, si tiene que ser de video que sea de video, pero alguien te tiene que explicar el trasfondo de la noticia, Entonces, eso requiere de un tiempo que hoy la gente no esta teniendo o no está queriendo tener. Yo creo que en algún momento vamos a tener que detenernos, entonces, la cosa vertiginosa nos lleva a no poder profundizar en nada y cuando no profundizamos, no se cae solamente la información, se cae incluso el trasfondo del progreso humano.
¿Por qué crees que se están reemplazando a los profesionales por la tecnología?
Si vos le preguntas a la Inteligencia Artificial “A partir de cuando, vos como Inteligencia Artificial, ¿vas a reemplazar a los analistas de sistemas Junior?”, te va a contestar “Entre tres a siete años”. El problema de esto es que quiere decir que, dentro de tres o siete años, va a haber una alta carencia en el mercado diseñadores Senior que son los que hoy verifican los errores de la Inteligencia Artificial cuando vos reemplazas diseñadores Junior, por Inteligencia Artificial en las empresas. Este reemplazo se produce porque una empresa puede pagar un abono de Inteligencia Artificial entre 20 y 30 dólares por mes, y eso reemplaza a cuatro diseñadores Junior al que cada uno le tendrían que pagar 1.500 dólares. Entonces, están pagando 30 dólares contra 6.000. Ahora, dentro de siete años cuando los diseñadores Senior se jubilen y los Junior, pasen a ser Senior, no van a saber cómo supervisar y se van a comer todos los errores de IA en un diseño de un programa. Esto lo podés transpolar a cualquier carrera. Entonces, la vertiginosidad que te promueve la Inteligencia Artificial, en realidad, no sirve para algunas cosas y no debería ser utilizada en cualquier carrera, si para algunas, pero para otras no.
Creo que para la comunicación y el periodismo pasa lo mismo. Si yo hago que todos los periodistas trabajen con Inteligencia Artificial, no aprenden a pensar las cosas, aprender cuales son las carencias, por que hay un conflicto de intereses. Porque además, la inteligencia artificial esta cargada por un sesgo que es el que le ponen las organizaciones que la nutren.
Ya para ir cerrando, ¿tenes alguna reflexión sobre el futuro del periodismo en este contexto?
Si vos me preguntas en que va a terminar, te digo no sé. En la última etapa de Telam, nosotros recibimos una cantidad de chicos pasantes o becarios de la carrera de licenciatura en ciencias de la comunicación de la universidad de Buenos Aires. En general, eran bárbaros, pero con una carencia importante de práctica. No sabían cómo escribir porque como dijo y hoy creo que lo seguiría diciendo, un director de un medio donde yo trabaje “La calle es la calle y el diván es el diván”. Digamos, la teoría es la teoría, pero cuando tenés que salir a la calle a hacer una nota, ya es otra cosa.
En general, yo creo que hay una ausencia de práctica sobre todo lo que hoy parece que está en vía de extinción como lo son las agencias de noticias, que para mi sigue siendo un valor cualitativo maravilloso porque la toma de decisiones para cualquier ámbito siempre tiene que basarse en información dura y esa es la característica de una agencia de noticias. A esto se suma que los pibes no llegan preparados para trabajar con este tipo de información. Al mismo tiempo, antes había un deseo y hambre de conocimiento. Si los futuros profesionales independientemente de la formación práctica fueran personas responsables socialmente, que consideran que el periodismo debe tener como fin último la posibilidad de mejorar la vida de las personas a partir de la información. Creo que lo que puede venir puede ser tan bueno como siempre en la medida en que las empresas entiendan e inviertan en eso.
Si tengo que dar una última imagen, me viene a la cabeza lo que decía el director de la escuela de periodismo donde yo estudié. Al tercer día de clases, nos sentó a todos en el aula magna y nos dijo “Miren muchachos, esta es una carrera con pocas posibilidades de desarrollo, es muy probable que nunca ganen mucha plata. Además, muchos de ustedes es muy probable que abandonen en el camino, y es más, es muy probable que muchos de ustedes terminen divorciados. Pero si después de todo lo que yo les dije, ustedes deciden seguir adelante, los que sigan adelante, van a ser exitosos”.
25 may, 2026